{"id":3382,"date":"2023-01-25T17:38:35","date_gmt":"2023-01-25T16:38:35","guid":{"rendered":"https:\/\/thememobook.si\/pogoji-poslovanja\/"},"modified":"2023-03-16T14:06:53","modified_gmt":"2023-03-16T13:06:53","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thememobook.si\/hr\/opci-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Op\u0107i uvjeti poslovanja<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Internet trgovinom www.thememobook.si\/hr upravlja poduze\u0107e KOKICA d.o.o.<\/p>

Podaci poduze\u0107a su sljede\u0107i:
Puni naziv: KOKICA, dru\u017eba za proizvodnjo, trgovino in storitve, d.o.o.
Kratko ime: KOKICA d.o.o.\u2028
Adresa: Tr\u017ea\u0161ka cesta 31, 2000 Maribor
Transakcijski ra\u010dun: SI56 0242 6026 2389 802 (NLB d.d.)\u2028
Mati\u010dni broj: 7236255000\u2028
Porezni broj: SI28470214
E-po\u0161ta: info@thememobook.si<\/a>
Telefon: +386 41 525 121<\/a><\/strong><\/p>

Poduze\u0107e je dana 20. 02. 2017. upisano u Poslovni registar Slovenije.<\/p>

Op\u0107i uvjeti poslovanja te kori\u0161tenje internetske stranice www.thememobook.si\/hr (u nastavku: THE MEMO BOOK ili KOKICA d.o.o.) sastavljeni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da te ostalim propisanim zakonodavstvom za internetsku prodaju i takav na\u010din poslovanja. Uvjeti se odnose na rad poduze\u0107a KOKICA d.o.o. i poslovni odnos unutar KOKICA d.o.o. (u nastavku KOKICA d.o.o.), na registrirane korisnike (u nastavku: korisnici) te na kupce proizvoda ili usluga (u nastavku: kupci).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

1. Op\u0107enito o THE MEMO BOOK<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Internet trgovina THE MEMO BOOK je internetska stranica koja nudi uslugu prodaje proizvoda za bebe, mali\u0161ane, djecu i roditelje. Vi\u0161e informacija o trgovini mo\u017eete dobiti OVDJE<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2. Dostupnost informacija<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ponuditelj se obvezuje da \u0107e kupcu u potpunosti osigurati sljede\u0107e informacije:<\/p>

identitet poduze\u0107a (ime i sjedi\u0161te poduze\u0107a, broj registra)
kontaktne podatke koji korisniku omogu\u0107uju brzu i u\u010dinkovitu komunikaciju (e-po\u0161ta, telefon)
osnovne zna\u010dajke proizvoda odnosno usluge (uklju\u010deno s postprodajnim uslugama i garancijama)
dostupnost proizvoda (svaki proizvod ili usluga u ponudi na internetskoj stranici bi u pravilu morali biti dostupni u razumnom roku)
uvjete dostave proizvoda ili izvr\u0161enja usluga (na\u010din, mjesto i rok dostave)
sve cijene moraju biti jasne i to\u010dno odre\u0111ene te moraju jasno prikazivati sadr\u017ee li porez i tro\u0161kove prijevoza
na\u010din pla\u0107anja i dostave
obja\u0161njenje postupka obrade pritu\u017ebi, uklju\u010dno sa svim podacima o odgovornim osobama odnosno slu\u017ebi za korisnike.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3. Ponuda i izvor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ponuda internet trgovine THE MEMO BOOK podlo\u017ena je promjenama u specifi\u010dnim situacijama, a zbog same prirode poslovanja, i to na dnevnoj bazi. Sve navedene cijene su kona\u010dne, ako nije nazna\u010deno druga\u010dije. Poduze\u0107e KOKICA d.o.o. porezna je osoba te sve cijene imaju ve\u0107 unaprijed odre\u0111ene vrijednosti. Cijene vrijede u primjeru pla\u0107anja prema gore navedenim na\u010dinima pla\u0107anja te pod gore navedenim uvjetima.
Unato\u010d trudu da se osiguraju \u0161to a\u017eurniji i to\u010dniji podatci, postoji mogu\u0107nost pogre\u0161ke u podatku o cijeni. U tom slu\u010daju, ili u slu\u010daju promjene cijene artikla za vrijeme obrade narud\u017ebe, ponuditelj \u0107e kupcu omogu\u0107iti odstupanje od kupovine i istovremeno \u0107e ponuditelj kupcu ponuditi rje\u0161enje koje \u0107e pridonijeti obostranome zadovoljstvu na obje strane.<\/p>

Kupoprodajni ugovor izme\u0111u ponuditelja i kupca smatra se potpisanim u trenutku kada ponuditelj potvrdi narud\u017ebu (kupac dobiva poruku putem ra\u010dunala o statusu potvr\u0111ene narud\u017ebe). Od toga trenutka sve se cijene i drugi uvjeti smatraju fiksnima te vrijede kako za ponuditelja tako i za kupca.<\/p>

Akcije<\/strong>\u2028<\/p>

Popusti se me\u0111usobno ne zbrajaju, osim ako u uvjetima akcije nije navedeno druga\u010dije. Kod svake kupnje mogu\u0107e je upotrijebiti jedan promocijski kod. Prilikom kupnje artikala na akciji ne vrijedi besplatna po\u0161tarina \u2013 ako nije navedeno druga\u010dije.<\/p>

Kod akcija se ne dodaje poklon prilikom kupovine nad odre\u0111enom vrijedno\u0161\u0107u, kao \u0161to je ina\u010de odre\u0111eno. Isto tako na artikle, koji su ve\u0107 sni\u017eeni nije mogu\u0107e uzimati u obzir promocijske kodove za dodatno sni\u017eavanje cijene artikala ili kona\u010dne cijene u ko\u0161arici.<\/p>

Akcija ne vrijedi na poklon bonove, namje\u0161taj i proizvode koji su ve\u0107 na akciji te na proizvode firme Bugaboo te \u017dirafa Sophie. Za sve narud\u017ebe u vrijednosti nad 300,00 kn ostvarujete pravo na besplatnu po\u0161tarinu naravno ukoliko izabrani artikli u ko\u0161arici nisu na akciji ili ukoliko prethodno nije iskori\u0161ten promocijski kod. Tada se zara\u010dunava po\u0161tarina.<\/p>

Kod za popust:<\/span>
Popusti se ne zbrajaju, akcije se me\u0111usobno isklju\u010duju, \u0161to zna\u010di da u narud\u017ebi nije mogu\u0107e koristiti dva koda istovremeno (besplatnu po\u0161tarinu i popust ili kod). Prilikom narud\u017ebe je mogu\u0107e upisati samo jedan promocijski kod. Kod ne vrijedi na proizvode na akciji, namje\u0161taj, Bugaboo, Childhome i \u017eirafe Sophie.<\/p>

Slikovni materijali i grafike<\/strong><\/p>

\u2028Fotografije, slike ili snimke objavljene u okviru ponude vlasni\u0161tvo su firme KOKICA d.o.o. odnosno njenih dobavlja\u010da, poslovnih partnera ili su samo simboli\u010dni, ne osiguravaju to\u010dne karakteristike proizvoda ili usluge te mogu prikazivati simboli\u010dnu ili stvarnu uslugu, ponudu, poduze\u0107e,robu ili prodajnu akciju. Iako se ponuditelj trudi osigurati to\u010dne fotografije prodajnih artikala, potrebno je sve fotografije smatrati simboli\u010dnima. Fotografije ne jam\u010de karakteristike proizvoda.<\/p>

Mi\u0161ljenje o proizvodu\u2028<\/strong><\/p>

Ponuditelj ne odgovara za stavove o artiklima koje napi\u0161u posjetitelji. Ponuditelj prije objave pregleda sve stavove te zadr\u017eava pravo odbaciti one koji sadr\u017ee jasne neistine, zablude i uvredljiv sadr\u017eaj. Ponuditelj ne odgovara za informacije o stavovima te se osloba\u0111a bilo kakve odgovornosti koja izvire iz informacija o stavovima.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

4. Postupak kupovine i ra\u010dun<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

KOKICA d.o.o. djeluje kao poduze\u0107e koje prodaje proizvode ili usluge preko interneta. \u2028Kupac pla\u0107a cjelokupni iznos poduze\u0107u KOKICA d.o.o., a zajedno s robom zaprima ra\u010dun. Poduze\u0107e posluje na podru\u010dju Republike Slovenije. Proizvodi se \u0161alju tako\u0111er na podru\u010dje Republike Hrvatske. Paket sadr\u017ei i tiskanu verziju ra\u010duna, a stranka tako\u0111er prima elektronsku verziju ra\u010dunana svoju e-mail adresu prilikom postupka narud\u017ebe.<\/p>

Statusi kupovine<\/strong><\/p>

Narud\u017eba na listi \u010dekanja:\u2028Nakon napravljene narud\u017ebe, kupac zaprima obavijest o primanju narud\u017ebe putem elektronske po\u0161te te se ona nalazi na listi \u010dekanja. Pritom kupac ima pravo i mogu\u0107nost u roku od jednog sata stornirati svoju narud\u017ebu. Kupcu su na internetskoj stranici ponuditelja uvijek dostupni sveobuhvatni podaci o statusu i sadr\u017eaju narud\u017ebe.<\/p>

Narud\u017eba potvr\u0111ena: \u2028\u2028<\/strong><\/p>

Ukoliko kupac svoju narud\u017ebu ne stornira, narud\u017eba odlazi u daljnju obradu, zatim ponuditelj narud\u017ebu pregleda, provjeri dostupnost naru\u010denih artikala i narud\u017ebu potvr\u0111uje, odnosno s razlogom odbije. Ponuditelj ima pravo kontaktirati kupca radi provjere podataka ili sigurnosti o to\u010dnosti dostupnosti artikla. Prilikom potvrde narud\u017ebe, ponuditelj obavje\u0161tava kupca preko elektronske po\u0161te o predvi\u0111enom roku dostave.<\/p>

Poslana roba:<\/strong><\/p>

Ponuditelj u dogovorenom roku priprema robu, \u0161alje ju te o tome obavje\u0161tava kupca preko elektronske po\u0161te.<\/p>

Povrat artikala:<\/strong><\/p>

Povrat artikala mogu\u0107e je izvr\u0161iti u roku 14 dana od preuzimanja artikla. Artikl prilikom vra\u0107anja mora biti zapakiran u originalnoj ambala\u017ei,u nepromijenjenoj koli\u010dini te isto tako ostati neo\u0161te\u0107en. Tro\u0161kove povrata robe pokriva kupac. U\u010ditavanje obrasca za zamjenu.<\/p>

Zloupotreba kupovine\u2028<\/strong><\/p>

Nakon napravljene narud\u017ebe, kupac zaprima obavijest na navedenu elektronsku po\u0161tu. Narud\u017eba je u tom slu\u010daju zaprimljena na listu \u010dekanja. Kupac ima pravo u roku do slanja robe odstupiti od ugovora na daljinu (narud\u017ebu je potrebno stornirati preko elektronske po\u0161te putem adrese info@thememobook.si ). Potrebno je obavezno dopisati broj narud\u017ebe. Elektronska adresa s koje se vr\u0161i storno narud\u017ebe mora se podudarati s elektronskom adresom koja je kori\u0161tena prilikom potvrde kupovine. Ukoliko kupac narud\u017ebu ne stornira, narud\u017eba odlazi u daljnju obradu. Ponuditelj mo\u017ee telefonski kontaktirati kupca radi provjere podataka ili osiguravanja to\u010dnosti dostupnosti artikla. Prilikom potvrde narud\u017ebe, ponuditelj obavje\u0161tava kupca elektronskom po\u0161tom o predvi\u0111enom roku dostave. Ugovor o kupovini naru\u010denih artikala izme\u0111u kupca i ponuditelja na toj razini smatra se neopozivo zaklju\u010denom. Cijene vrijede u trenutku napravljene narud\u017ebe i nemaju unaprijed odre\u0111ene vrijednosti.<\/p>

Sigurnost kupovine<\/strong><\/p>

Prilikom registracije na THE MEMO BOOK podaci se skupljaju temeljem osobne dozvole svakoga pojedinca, po Zakonu o za\u0161titi osobnih podataka. KOKICA d.o.o. se obvezuje pa\u017eljivo i sigurno \u010duvati te podatke u svrhu pravilnoga izvo\u0111enja narud\u017ebe, personaliziranog sadr\u017eaja ponude, statisti\u010dke analize i u svrhu unaprje\u0111enja rada internet trgovine i usluga. U e-novostima je tako\u0111er uklju\u010dena i ekskluzivna ponuda, a koja je namijenjena samo prijavljenim pretplatnicima.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

5. Postupak registracije<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Korisnik mo\u017ee na THE MEMO BOOK izvr\u0161iti narud\u017ebu u internet trgovini kao gost ili kao prijavljen korisnik. Postupak registracije je jednostavan i brz. S prijavom na internetsku stranicu stvarate svoj ra\u010dun, preko kojega mo\u017eete ure\u0111ivati svoje podatke, adresu za dostavu, pregledati status narud\u017ebe te pratiti i ure\u0111ivati svoju narud\u017ebu.
Korisni\u010dko ime sastavljeno je iz elektronske adrese, koju kupac osobno upisuje. Zatim kupac na adresu zaprima mail potvrde kako bi zavr\u0161ili prijavu. Registracijom na internetskoj stranici kupac tako\u0111er dobiva i bolji pregled za kupovinu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

6. Komunikacija<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ponuditelj \u0107e zajedno s korisnikom stupiti u kontakt preko sredstava komunikacije na daljinu samo i izri\u010dito u slu\u010daju ukoliko korisnik ne izrazi suprotnu \u017eelju.<\/p>

Promocijske elektronske poruke uklju\u010divat \u0107e sljede\u0107e stavke:<\/p>

Jasno i na razumljiv na\u010din \u0107e biti ozna\u010dene kao promocijske poruke.
Po\u0161iljatelj \u0107e biti jasno vidljiv.
Razli\u010dite akcije, promocije i druge tr\u017ene tehnike \u0107e biti ozna\u010dene kao takve. Tako\u0111er \u0107e biti jasno postavljeni odre\u0111eni uvjeti sudjelovanja u promocijskim aktivnostima.
Jasno \u0107e biti predstavljen na\u010din odjave od primanja promocijskih poruka.
\u017delju korisnika da ne \u017eeli primati promocijske poruke ponuditelj \u0107e izri\u010dito po\u0161tivati.
Korisnik \u0107e se mo\u0107i prijaviti na primanje e-novosti te \u0107e se mo\u0107i na jednako jednostavan na\u010din i odjaviti s primanja e-novosti. Obavijesti uklju\u010duju informacije o aktualnim ili budu\u0107im ponudama, promocije THE MEMO BOOK te druge promocijske poruke THE MEMO BOOK ili njenih partnera. Za primanje obavijesti potreban je osobni pristanak te zaprimanje obavijesti nije mogu\u0107e ukoliko prilikom registracije korisnik ne ozna\u010di tu opciju ili se na drugi na\u010din ne prijavi za primanje iste te obavijesti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

7. Obveza odgovornosti<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ponuditelj se na svoj najbolji na\u010din trudi osigurati a\u017eurnost i pravilnost podataka koji su objavljeni na njegovim stranicama. Unato\u010d tome mogu\u0107a je promjena zna\u010dajki pojedinih artikala, roka dostupnosti ili cijene promjene i to u roku koji ne dopu\u0161ta da ponuditelj uspije ispraviti podatke na internetskim stranicama. U tom \u0107e slu\u010daju ponuditelj kupca obavijestiti o promjenama te mu odstupanje od narud\u017ebe ili zamjenu naru\u010denoga artikla.<\/p>

Ponuditelj ne odgovara za opise mi\u0161ljenja o artiklima koje napi\u0161u posjetitelji. Ponuditelj zadr\u017eava pravo pregleda svih mi\u0161ljenja prije njihove objave pregleda te zadr\u017eava pravo odbaciti ona koja sadr\u017ee o\u010dite neistine ili uvredljiv sadr\u017eaj. Ponuditelj ne odgovara za informacije o stavovima i osloba\u0111a se bilo koje odgovornosti koja izvire iz tu\u0111ih razli\u010ditih stavova.
Iako se ponuditelj trudi osigurati to\u010dne fotografije prodajnih artikala, one zadr\u017eavaju simboli\u010dku vrijednost. Fotografije ne jam\u010de zna\u010dajke proizvoda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

8. Prava kupca<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Smatra se da je kupovina na internet trgovini THE MEMO BOOK izvedena preko Ugovora na daljinu. Ugovor se sklapa na hrvatskom jeziku.<\/p>

Kod ugovora potpisanih na daljinu, potro\u0161a\u010d ima pravo (sukladno to\u010dki 43.c \u010dlana Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da) unutar \u010detrnaest (14) dana obavijestiti poduze\u0107e o odstupanju od ugovora bez navo\u0111enja razloga. Smatra se da je obavijest pravovremena ukoliko je po\u0161iljka poslana u roku. Jedini tro\u0161ak koji tereti potro\u0161a\u010da prilikom odstupanja od ugovora jest neposredan tro\u0161ak povrata robe. Ukoliko potro\u0161a\u010d odstupi od ugovora, na\u0161e poduze\u0107e \u0107e mu vratiti sav upla\u0107eni novac odmah kada to bude mogu\u0107e, a najkasnije u roku od 14 dana po primitku elektroni\u010dke obavijesti o odstupanju od ugovora.<\/p>

Ukoliko kupac na poziv prodava\u010da nije podmirio tro\u0161ak, odnosno nije izvr\u0161io uplatu po predra\u010dunu kao jamstvo ozbiljne namjere zaklju\u010divanja posla, smatrat \u0107e se da kupac nije prihvatio ponudu te da ugovor nije bio potpisan. KOKICA d.o.o. o tome odmah obavje\u0161tava kupca.<\/p>

Maribor 16. 3. 2023.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Op\u0107i uvjeti poslovanja Internet trgovinom www.thememobook.si\/hr upravlja poduze\u0107e KOKICA d.o.o. Podaci poduze\u0107a su sljede\u0107i:Puni naziv: KOKICA, dru\u017eba za proizvodnjo, trgovino in storitve, d.o.o.Kratko ime: KOKICA d.o.o.\u2028Adresa: Tr\u017ea\u0161ka cesta 31, 2000 MariborTransakcijski ra\u010dun: SI56 0242 6026 2389 802 (NLB d.d.)\u2028Mati\u010dni broj: 7236255000\u2028Porezni broj: SI28470214E-po\u0161ta: info@thememobook.siTelefon: +386 41 525 121 Poduze\u0107e je dana 20. 02. 2017. upisano …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3382","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thememobook.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3382","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thememobook.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/thememobook.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thememobook.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thememobook.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3382"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/thememobook.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3382\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3409,"href":"https:\/\/thememobook.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3382\/revisions\/3409"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thememobook.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3382"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}